近年来，癫痫患者数量急剧上升，癫痫病频发，本来是一种脑部疾病，却遭到他人的曲解与嘲笑，这是需要令人深思的。跟感冒一样都是一种疾病，他们应该是得到大家更多的关心，呵护。他们也是渴望爱情、友情，除了疾病发作的时候他们是和正常人一样的，甚至更加优秀！在癫痫病患的人文关怀方面，郑州军海脑病医院做到了细微服务、悉心呵护、充分尊重患者的个人隐私。
人文关怀体贴服务
郑州军海脑病医院是一所脑科及神经功能疾病为重点诊疗对象的现代化医院，从成立开始就确立了“一切以患者为中心”的办院宗旨，注重服务患者，并用 “很人性化的服务” 作为立院之本，一直将“人文关怀”放在日常工作的重要地位来抓。
名医亲诊，时刻关爱每位患者
在郑州军海脑病医院癫痫科主任办公室，有这样一幕，他低着头，翻看着患者的病情评估记录，眉头紧锁，认真思考用什么样的疗法去给患者治疗，在短的时间内快速治好癫痫病。笔者了解到他从事脑科临床工作近30年，专业能力较强，并结合临床进行深入分析，其独特的诊疗方式让患者渴望的康复成为可能，因此深受广大患者信赖。通过院内的其他医生护士了解到在他面对患者时，非常热心，能记住每个患者的名字，每次查房都是亲切的叫患者的名字，好像在跟朋友打招呼一样，常常会问患者有没有休息好，天气冷不冷，吃的还好不好，像亲人一样照顾他们。
郑州军海脑病医院定期对医务人员进行培训，在对医务工作者的教育或在职培训过程中，郑州军海脑病医院加大对伦理、法律、心理、沟通、社会学等体现人文知识的教育和培训，使参加培训的医务工作者对人文关怀和服务理念不断重视，并变成自觉的行为服务患者。这一种举措使近年来紧张的医患关系得到缓解，受到广大患者以及家属的称赞。
郑州军海脑病医院的院长在接受笔者的采访时表示，该院将继续秉承“一切以患者为中心”的宗旨，坚持“热心、爱心、耐心、细心”服务模式，践行 “以人为本，呵护生命，至诚至真，服务社会”的理念，积极投身于服务广大群众健康的事业中。
